关于我们

自动续费

产品服务

1. 服务条款的接受与修改

本协议是乐视影视会员(下称“影视会员”)与霍尔果斯乐视新生代文化传媒有限公司(下称“乐视新生代”)之间关于影视会员使用乐视新生代提供的自动续费委托扣款服务(下称“本服务”)所订立的协议,本协议描述乐视新生代与影视会员之间关于本服务的使用及相关方面的权利义务。本协议构成影视会员(无论个人或者单位)使用乐视新生代所提供的本服务之先决条件,除非影视会员接受本协议条款,否则影视会员无权使用本服务,影视会员选择使用本服务行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。

2. 服务说明

2.1 本服务是出于影视会员对于自动续费的需求,在影视会员已开通本服务的前提下,影视会员不可撤销的授权乐视新生代在影视会员有效期即将过期时,自行或委托第三方支付渠道从影视会员的自有充值账户、与影视会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户(以下统称“账户”)余额中扣取下一个计费周期包月费。该服务实现的前提是影视会员已将其乐视影视会员账号与上述账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。

2.2 自动续费具体指,基于2.1的前提,乐视新生代自行或委托第三方支付渠道通过上述账户收取影视会员下一计费周期包月费,并将款项记入影视会员支付记录,同时相应延长影视会员有效期的扣费方式。影视会员需保证乐视新生代可以自行或委托第三方支付渠道从上述账户扣款成功,因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由影视会员自行承担责任(包括但不限于影视会员服务终止,影视会员无法获得积分、返利,无法参加会员线上或线下活动等)。

2.3 影视会员选择第三方支付渠道享受本服务,将视为同意乐视新生代代理影视会员向第三方支付渠道发出扣款指令,并同意第三方支付渠道可以根据乐视新生代发出的扣款指令,在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从上述账户扣划下一个计费周期的包月费。影视会员选择第三方支付渠道可能产生第三方手续费,具体金额以开通服务时显示金额为准。

2.4 乐视新生代对影视会员开通本服务不收取任何手续费,但乐视新生代有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否进行收费或调整自动续费周期及费用,并在相关页面向影视会员进行公告。

2.5 影视会员在享受本服务时,应同时遵循《乐视影视会员服务协议》以及相关平台规则。影视会员选择使用本服务行为将视为同意接受本服务的服务条款以及乐视新生代针对本服务发出的各类公告、通知。

2.6 乐视新生代向影视会员提供的本服务仅限于延续乐视影视会员服务使用,任何以恶意破解等非法手段将乐视新生代提供的本服务内容与乐视影视会员服务分离的行为,均不属于本协议中约定的本服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,乐视新生代将依法追究行为人的法律责任。

2.7 乐视影视会员在服务期内若有任何疑问可致电专属客服:10109000答疑、解决服务相关问题。

3. 有效期

3.1 除非乐视新生代另有通知、公告,本服务将长期有效。本协议自影视会员选择接受或使用本服务后生效,直至影视会员终止本服务或影视会员资格注销时终止。

3.2 影视会员有权随时在影视会员账号设置中选择终止本服务,终止本服务后,乐视新生代将停止向影视会员提供本服务。

4. 退费的限制

4.1 影视会员选择使用本服务后,除非影视会员选择终止本服务,否则,影视会员对乐视新生代的自动扣款委托为不可撤销,乐视新生代基于本服务在影视会员开通自动续费服务时选择的支付方式下所扣划的费用,不以任何方式对影视会员所支付的费用予以退还。

4.2 如在扣费过程中出现差错,乐视新生代和影视会员应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成的损失,由双方按过错的程度承担相应责任;双方共负责任的,由双方均摊责任。

5. 通知与查询

5.1 本服务由影视会员自主选择是否取消,若影视会员未选择取消,则视为影视会员同意乐视新生代按照一定规则进行不定期的扣款尝试,一旦扣款成功,乐视新生代将为影视会员开通下一个计费周期的包月服务。

5.2 若在自动续费时/之前,乐视新生代包月服务价格发生调整,如调整后的价格低于调整前的价格,则以调整后的价格为准;如调整后的价格高于调整前的价格,则仍以调整前的价格为准。

5.3 乐视新生代可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款,乐视新生代在做出上述变更或修改前,将在乐视新生代相关页面上公告修改的内容,但无义务另行做个别通知。如果影视会员不同意本协议的修改,可以取消已经获取的服务并停止使用;如果影视会员继续使用乐视新生代提供的服务,则视为影视会员已经接受本协议的全部修改。

6. 协议终止

出现下列情况之一的,乐视新生代有权立即终止本服务而无需承担任何责任:(1)影视会员违反本协议的约定的;(2)影视会员违反乐视新生代或乐视新生代关联公司关于影视会员服务的影视会员协议及各类公告、通知的;(3)乐视新生代认为向影视会员提供本服务存在重大风险的。

7. 法律的适用和管辖

7.1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,本协议条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。

7.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,则争议各方一致同意任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。