关于我们

乐视影视会员服务协议

产品服务

1. 服务条款的接受与修改

1.1 本协议是乐视影视会员(下称“影视会员”)与霍尔果斯乐视新生代文化传媒有限公司(下称“乐视新生代”)之间关于用户成为影视会员且使用乐视新生代提供的影视会员服务所订立的协议。本协议描述乐视新生代与影视会员之间关于乐视新生代在自有或合作平台为用户提供影视会员服务。本服务协议构成您(无论个人或者单位)使用乐视新生代所提供的影视会员服务之先决条件,除非您接受本协议条款,否则您无权使用本协议的相关服务。您的任何使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。

1.2 乐视新生代有权对服务条款进行修改,一旦服务条款发生变更和修改,乐视新生代将及时更改相关内容;如果影视会员不同意本协议的修改,可以取消已经获取的服务并停止使用;如果影视会员继续使用乐视新生代提供的服务,则视为影视会员已经接受本协议的全部修改并承诺依据修改后的服务条款执行。

1.3 请您审阅并接受或不接受本协议,未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行,未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可,您在享受影视会员服务时必须完全、严格遵守本服务协议条款。

2. 服务说明

2.1 乐视新生代所提供的服务将按照其服务条款和操作规则严格执行。必要时,乐视新生代将移交相关司法、行政机关予以追究其相关责任。

2.2 乐视新生代享有对影视会员使用影视会员服务时的一切活动的监督、提示、检查的权利,如影视会员的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的约定,乐视新生代享有要求其纠正及追究其责任等权利。给乐视新生代造成损失的,乐视新生代有权要求其承担相应的赔偿责任。

2.3 乐视新生代向影视会员提供的全部服务,均仅限于影视会员在乐视新生代提供的平台使用,任何以恶意破解等非法手段将乐视新生代提供的服务内容与乐视新生代提供的平台分离的行为,均不属于本协议中约定的乐视新生代提供的服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,乐视新生代将依法追究行为人的法律责任。

2.4 当影视会员使用乐视新生代各单项服务时,会员的使用行为视为其对各单项服务的服务条款以及乐视新生代在该单项服务中发出各类公告的同意。

2.5 您明确了解并同意,影视会员的付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险,包括但不限于不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动,该等风险均会给您造成相应的经济损失。您应自行承担向侵权方追究侵权责任和追究责任不能的后果。

2.6 您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在乐视新生代申请取得的账号、账号信息及账号密码。您应对其账号信息和账号密码采取必要和有效的保密措施。非乐视新生代原因致使您账号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,乐视新生代无须承担与此有关的任何责任。同时,为了保护您的安全和隐私,请勿与他人共享账号,请勿将您的账号和密码告诉他人,否则乐视新生代有权对异常使用的账号进行冻结。如遇此情况,请拨打客服电话解决,以保障自身隐私安全。

2.7 乐视新生代不对您因第三方的作为或不作为造成的损失承担任何责任,包括但不限于支付服务和网络接入服务、任意第三方的侵权行为。

3. 成为乐视影视会员的程序

3.1 在成为乐视影视会员之前,您必须先根据真实、准确信息注册成为乐视新生代用户。用户所填写的内容与个人资料必须真实有效,否则乐视新生代有权拒绝其申请或撤销其影视会员资格,并不予以任何赔偿或退还会员服务费。影视会员的个人资料发生变化,应及时修改注册的个人资料,否则由此造成的影视会员权利不能全面有效行使的责任由影视会员自己承担,乐视新生代有权因此取消其影视会员资格,并不予退还会员服务费或其他任何形式的任何赔偿。

3.2 影视会员同意乐视新生代仅可根据本协议服务目的使用影视会员个人信息。服务目的包括但不限于交易确认、交易支付、客户回访、政策更新、用户通知、发送促销信息、商业信息以及其他与交易和服务相关的辅助服务等。如影视会员认为乐视新生代超范围使用了其个人信息,请立即与客服中心联系,乐视新生代将核实处理。

3.3 用户可通过各种已有和未来新增的支付渠道成为影视会员,包括但不限于:通过网银支付、手机支付或第三方支付等方式成为影视会员。在用户使用具体某种方式成为影视会员时,须阅读并确认接受相关的服务条款和使用方法。

3.4 成为影视会员后,影视会员有权利不接受乐视新生代的服务,可申请取消会员服务,但不获得会员服务费的退还。

3.5 乐视影视会员账号所有权归乐视新生代所有,影视会员拥有乐视新生代账号的有限使用权。

3.6 乐视新生代仅提供影视会员服务,与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由会员自行负担。

4. 影视会员服务和账号查询

4.1 一旦您成为影视会员,即视为您认可该项服务标明之价格;成为影视会员后,该项服务即时生效。

4.2 影视会员权益及服务内容以乐视新生代对外公布的为准,影视会员服务将会根据市场需要略做调整更新,通过不断迭代改进的方式为影视会员提供优质体验。

4.3 影视会员的增值服务标准以乐视新生代对外公布的详细服务及资费标价为准。

4.4 您可以通过登录个人中心免费查询您的账号信息详情,包括已开通的服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等。

5. 乐视影视会员权限及服务期限

5.1 影视会员享有观看影视服务的权限。您的观看服务周期不会因您在观看期间对节目的中断、终止、倒回等情况而延长。

5.2 影视会员服务提供的视频都有固定的观看服务期限,您一旦成为影视会员即视为认可它的观看服务期限。

5.3 每一个收费视频的观看服务周期以视频旁边的标注期限为准。如您未在有效时间内观看已购买的服务视频,视为您已全部观看,乐视新生代将不予以退款。

5.4 在影视会员页面展示的影视会员权益以外的其他付费内容,由对应的会员体系为您提供相应服务并收取费用。

6. 影视会员的权利及限制

6.1 在影视会员有效期内,影视会员可优先参加由乐视新生代组织的影视会员活动并享有由乐视新生代提供的各项优惠及增值服务。

6.2 影视会员服务仅限于申请账号者自行使用。影视会员服务期内不能在乐视新生代账号之间转移,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。否则乐视新生代有权在未经通知的情况下取消转让账号、受让账号的影视会员服务资格,由此带来的损失由影视会员自行承担。乐视新生代禁止影视会员私下有偿或无偿转让影视会员账号使用权,以免因账号产生纠纷,影视会员应当自行承担因违反此要求而导致的任何损失,同时乐视新生代保留追究上述行为人法律责任的权利。

6.3 若影视会员的行为持续违反本协议或违反国家相关法律法规,或乐视新生代认为影视会员的行为有损乐视新生代或他人的声誉及利益,乐视新生代公司有权取消该影视会员的会员资格而无须给与任何赔偿或补偿。

6.4 影视会员不得以盗窃、利用系统漏洞等非法途径以及在未获乐视新生代授权的非法销售影视会员的平台上获取或购买影视会员服务,否则乐视新生代有权取消影视会员的服务资格。由此引发的问题由影视会员自行承担,乐视新生代不负任何责任。由此给乐视新生代造成损失的,由该影视会员负责承担赔偿责任。

6.5 任何影视会员不得使用带有非法、淫秽、侮辱或人身攻击等含义的呢称和签名档,一经发现,乐视新生代有权取消其会员资格而无需给与任何补偿和退费。

6.6 被取消影视会员资格的会员,不能再参加由乐视新生代组织的会员活动并不可再享有由乐视新生代提供的各项优惠及增值服务,即不再享有影视会员权利。

6.7 乐视新生代提供的影视会员服务内容不得用于商业、盈利等用途,只可供私人观看。

6.8 除非乐视新生代提前书面许可,禁止复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播影视会员服务提供的视频;禁止合成、嵌套、链接影视会员服务提供的视频;禁止利用影视会员服务提供的视频及其片段进行创作衍生作品、制作贺卡、制作屏保或桌面、进行教学或研究、进行商业开发或推广;禁止以商业目的使用影视会员服务提供的视频;包括但不限于下列情况:

6.8.1 通过非法手段对会员账号的服务期限、消费金额、交易状态进行修改,或用非法的方式或为了非法的目的使用已购买的影视会员服务提供的视频;

6.8.2 将您的乐视影视会员账号有偿或无偿提供给任何第三人,并允许他人通过您的账号观看非他人付费购买的会员服务提供的视频。

6.8.3 将会员服务提供的视频复制、销售、出租、出借、赠与或授权给任何第三方。

6.8.4 对乐视新生代用于保护影视会员服务提供的视频的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、破坏或其他篡改,或协助他人进行上述行为。

6.8.5 通过非乐视新生代认可的方式获得影视会员服务提供的视频,或者删除影视会员服务提供的视频上的任何所有权声明或标签。

6.8.6 采用收费或免费的方式,全部或部分地在任何公开场合展示影视会员服务提供的视频,除非您的上述行为不会构成侵权。

6.8.7 损害第三方利益,通过乐视新生代收集第三方资料信息,破坏或盗取第三方账号,发送诈骗邮件、短信和垃圾邮件、短信等非法信息,侵犯第三方合法权益,包括但不限于隐私权、知识产权、财产权等。

7. 协议的变更及免责条款

7.1 鉴于网络服务的特殊性,乐视新生代有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。对影视会员服务提供的视频的观看服务周期、购买价格保留随时变更的权利,乐视新生代保留随时修改或中断服务而不需通知您的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,乐视新生代无需对您或任何第三方承担任何责任。

7.2 乐视新生代对影视会员服务协议一旦进行修改,将在页面上公告、通知修改的内容。一经公告或通知,即视为通知影视会员。

7.3 影视会员服务提供的视频使用期限中包含乐视新生代解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间,对上述情况所需用的时间乐视新生代不予补偿。

7.4 影视会员在使用乐视新生代所提供的服务时,如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害,不论原因如何,乐乐视新生代均不负责任。由于影视会员将个人密码告知他人或与他人共享注册账号,由此导致的任何个人资料泄露及损失,乐视新生代不负任何责任。

7.5 影视会员如果不同意条款的修改,可主动向乐视新生代提出终止影视会员服务,但乐视新生代不退还自开通影视会员服务至提出终止影视会员服务所在月已享受影视会员服务的费用;如果影视会员继续享用会员服务,则视为影视会员已经接受条款的修改。

8. 服务的中断和终止

8.1 因发生乐视新生代不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力,导致影视会员服务无法继续,乐视新生代会尽快通知影视会员,但不承担由此对影视会员造成的任何损失并不退还会员服务费。

8.2 如影视会员违反或被视为违反本服务条款中的内容,乐视新生代有权立即终止影视会员已购买的所有服务,以及取消影视会员的乐视影视会员账号和使用权限,但不退还任何已缴纳的会员服务费。

8.3 在某些罕见情况下,由于权利授权问题可能致使乐视新生代上某些收费视频无法观看。在这种情况下,乐视新生代不能给影视会员退费,可以根据不同情况用节目替换方式给予补偿。

8.4 乐视新生代未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。乐视新生代随时有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。

9. 法律的适用和管辖

9.1 本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,本服务条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。

9.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。